老人ホームといえば、介護が必要になった高齢者が入居し、スタッフからケアを受けながら生活する場所というイメージがあるかもしれません。しかし最近では、入居者の生活の質を向上させることや、できるだけ自立した生活を送れるよう支援するような施設も増えてきました。
多くの老人ホームがそれぞれ違った特色を持っているため、「どうやって選んだらいいのか分からない」という方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、どうすれば満足度の高い老人ホーム選びができるのか？について、比較検討する際に見るべきポイントを徹底解説していきます。
満足度の高い老人ホームの選び方
はじめに、満足度の高い老人ホーム選びをするために押さえておきたいポイントについて解説していきます。
必要なサービス内容を明確にする
老人ホームごとに、提供されているサービスやケア内容は異なります。
たとえば、認知症や持病がある人の場合は受け入れできる施設が限られてきます。また、入居者の健康やQOL（Quality of Life：生活の質）向上のために、独自のサービスやケアを取り入れている施設もあります。
老人ホームに入居する段階でどんなケアが必要になりそうか、どんなサービスがほしいかをよく考えておきましょう。
ある程度の予算を立てておく
老人ホームの入居にあたっては初期費用がかかるほか、入居後は月々の費用が継続してかかります。初期費用と月額費用をある程度シミュレーションして、予算を立てておくと安心でしょう。
老人ホームには公的施設か民間施設の2種類があり、一般的に公的施設のほうが費用は安い傾向にあります。しかし民間施設であっても要介護度によって費用に上限が設けられている場合があり、そこまで費用が高くならないケースもあります。
ある程度入居候補が絞られてきたら、入居費用や月々の費用の目安を見積もっておくとよいでしょう。
入居後にどんな生活を送りたいか考える
老人ホーム入居後にどんな生活を送りたいかを考えることも、とても重要なポイントです。
老人ホームはそれぞれの施設ごとに、売りにしているサービスや特色があります。たとえば地域との交流がさかんだったり、入居者同士の交流を重視していたり、日々の食事にこだわっているといった内容です。
自分の希望に合ったサービスを提供している老人ホームを適切に選ぶことで、入居後の充実した生活にもつながります。
老人ホームを比較検討する際に見るべきポイント
ある程度候補が絞られてくると、いくつかの老人ホームを比較検討しながら選ぶこともあるでしょう。そんなときに見るべきポイントについて解説していきます。
施設全体の雰囲気
入居候補の老人ホームには、ぜひ実際に足を運んで見学してみることをおすすめします。
パンフレットなどの文字情報やスタッフの話だけでは分からない部分もありますし、実際に自分の目で確かめてみると「思っていたのと違う…」といったこともあるかもしれません。
特に施設全体、スタッフや利用者の雰囲気はよく見ておきましょう。
どんなにサービスやケア内容が充実していても、直感的に「合わなさそうだな」と感じることもあるかもしれません。実際に足を運んで確かめることをおすすめします。
スタッフの対応力や質
老人ホームに見学に行った際は、現場で介護やケアを担当しているスタッフの対応力もよく見ておきましょう。
案内や入居時に相談に乗ってくれたスタッフは丁寧だったけど、実際に入居してみると、トラブルになかなか対応してもらえない、利用者の家族への連絡をきちんとしてくれないなど、現場スタッフの対応力が低いケースがあります。
スタッフの平均在籍年数はどのくらいか、定期的に研修などをおこなっているかどうかもチェックしてみるとよいでしょう。
看取り方とサポート内容
病院ではなく、老人ホームで最期を迎えたいという方も増えてきています。そういった場合には、老人ホームが看取りについてどんな対応をしているか事前に確認しておきましょう。
最近では、老人ホーム内で看取りができる施設も増えてきています。終末期が近づいてくると、できるだけ一緒にすごせるように家族が寝泊りできる施設もあります。
また、看取り後は手続き面だけでなく精神的なサポートをしてくれる場合もあります。
老人ホームの看取り方針を事前に確かめて、どのような最期を迎えたいかを考えておくことが大切です。
まとめ
今回は、満足度の高い老人ホーム選びのために押さえておくべきポイントについて解説しました。老人ホームを選ぶ際には、ケア内容や予算はもちろんですが、「入居後にどんな生活を送りたいか」をよくイメージしておくことも大切です。
それぞれの老人ホームの特徴や売りにしているサービス内容を検討し、自分に合ったものを選ぶことで、入居後により充実した生活が送れるでしょう。
また、老人ホームを探すなら、老人ホーム紹介サービスを利用するのも一つの手です。たとえば「有料老人ホーム情報館」では、各施設情報はもちろん老人ホームの選び方に関する情報も掲載中。世田谷にある入居相談室では専門のスタッフが相談に乗ってくれます。老人ホーム探しをしている方は、ぜひチェックしてみてください。